专题：2024中国商界木兰年会
由中国企业家杂志社主办的“2024中国商界木兰年会”于4月26日-28日在乌镇召开。青岛酷特智能股份有限公司董事长张蕴蓝出席并演讲。
谈及创二代的接班问题，张蕴蓝强调，如果真想接班，首先要把公司战略接过来，“如果不认同这个战略，建议你不要接。因为太重了。没有战略一致性，根本不可能让接班成功”。
此外，创二代接班要用业绩说话，“很多人说为什么我做的事情老一辈不听，那是因为你没有结果，你所有想法没有落地成利润，落地成业绩”。
“今天我之所以还能够站在这里当酷特智能董事长，是因为我所有承诺实现了，我用我的业绩和结果告诉大家我能够承担起这个职位。如果没有结果的话，我相信我父亲可以瞬间把我换掉。所以业绩很重要”，她说。
以下为演讲实录：
张蕴蓝：今天讲传承和创新的不多。我想结合我自己的经历，跟大家介绍一下我是怎么一路走过来的，跟父亲配合，走到了今天。
我们企业的战略是C2M产业互联网科技引领者。什么叫C2M？很火。传统的商业逻辑是“供需”，而未来的商业文明一定是“需供”。C2M就是代表未来商业文明从传统“供需”变成“需供”。
很多人说工业互联网，我们觉得工业互联网缺一点，它只是产业的链条，像一个人只有进没有出。真正完整的链条应该是产业，所以我们叫产业互联网。
AI科技引领者，自从AI出现之后。在服装垂直领域里的应用还是没有的，但是对我们服装产业会产生翻天覆地的变化。所以我们把这个作为我们的战略。
下面从四个方面介绍一下我们的传承和创新。
第一，简单介绍一下酷特智能，酷特智能前身叫红领集团，是一家非常传统的服装企业。2003年开始转型，当时很简单的思考是转个性化定制。我们选择美国纽约市场做实验。经过4年的摸索，我们发现市场的需求很大。但是，我们满足市场的能力是非常弱的。
从另外一个角度来讲，只要我们能够提升满足市场的能力，这件事就对了。2007年，我们正式成立新公司酷特智能。2011年真正把战略定下来叫C2M，产业互联网，我们理解C2M就是从传统供需到需供，一直到2022年7月份走向资本市场，10月份我父亲将董事长的位置让给我，到到今天大约3年时间。
我们获得了部分荣誉，这里摘录了一些。我自豪的一点就是全世界唯一一个关于国家标准的个性化定制是由我们发起的。而且是主参与起草的。也就是说我们拥有全世界唯一一个国家的个性化定制标准，当然了，我们也获得了一些媒体的一些认可。
既然我们要做产业互联网，很多人说不了解酷特智能，你对产业互联网理解是什么？ 看一下酷特智能做的是什么？C端是需求，也就是我们认为未来一定是由需求为导向的。M端是满足需求。中间关键的是TO。酷特智能就是中间做了TO产业互联网平台，包含哪部分，一部分智能制造，我们对智能制造定义就是打破个性化与工业化的矛盾，真正实现用工业化成本和效率制造个性化产品。第二点就是数字化治理体系。因为你发现如果你想做产业互联网，如果你做不了数字化治理体系是完全没有办法支撑整个产业互联网的运作的。所以这是我们做的中间的TO。是非常重要的，过去20年我们做的，现在取了个名字叫酷特AI AGENT。
传承是非常的重要。我个人经历，有几个点。第一个战略的传承，我个人非常幸运，在战略大方向方面，跟我的父亲没有任何的异意。很多一代创始人有一个非常大特点，就是他在产业里深耕了一辈子，但是不知道这个产业未来发展方向是什么。他指望一个二代年轻接班人进入到企业中把这个企业完全焕发全新的方向和力量，价值，这是不可能的。也就是说你一辈子对这个产业的了解你指望一个陌生的，和你血缘关系的二代来做，这个几率非常低，传承，就是一代创始人把企业战略和二代接班人要高度一致，当我们真正战略目标形成一致的时候，很多事情容易解决很多。
第二点传的是什么？大家看到我写的是数字化治理体系，什么意思。我周围有很多跟我一样二代接班的人，他们天天在那救火，就是自己团队和父辈老团队起矛盾，然后每天出了事情开始救火。根本没有时间思考或者扎深产业。传统服装企业，我父亲传给我的是一堆机器设备，一堆工人吗？不，最有价值的是数字化治理体系。比如此时此刻，我想知道我们公司的运营情况，成本、利润、费用、我想知道每一个节点的运营情况，都是通过数据事时精准的展现出来。如果有问题会提前预警，然后自动的解决。如果没有问题就自动运作，根本不需要出现了问题去灭火。这套数字化治理体系完全让我抽身出来，真正思考企业战略方面的问题。所以，我认为这是我父亲传给我非常重要的点。现在，我们把它叫AI AGENT。我现在跟它合作，他就像CEO助理。通过体系运作企业，通过体系解决。而且这套体系可以自优化，自运行，文化摆脱对人为依赖。
承是什么？是创新发展，创新发展很重要，要想接班成功，真的是按照父辈打法来做比较难，需要二次创业，需要用创业心态和创业的方法。我觉得才能把这个企业真正传下去。
我刚才说了一代的传，大家看一下，父亲用十年时间把这套体系打造完了。它拥有什么特点呢？就是企业所有的经营要素一键实时审计，所有的过程全部数据化，然后管理成本，你到我们工厂里的时候你发现我们工厂完全不依赖人，我们没有厂长，车间主任，班主任，全员在系统里面自动运作，管理成本非常的低，但效率更高，同时，客户的体验非常的强。
在我们工厂里面，有非常多90后年轻小姑娘，他们幸福指数还是比较高的。原因很间，表面上指手划脚那批人不见了，表面上看他们从体系中拿取任务，完成任务，但是实际上不是。实际上有一整套非常缜密数字化监控体系实时监控她们。不出问题，没有问题。一旦出现问题，体系就会进行干预。这是我们说的数字化治理体系。
我每天第一个任务就是打开控制平台看我们今天的经营效果。我们的利润、费用、成本、每个节点是否有绿灯、黄灯、红灯等等。实时呈现出来，没有问题，我就可以自动的进行我自己的工作了。所以，做到实时有数，单单有数，每个定单情况可以看得到。
第三个问题是二代的承与创。虽然我们的战略是C2M，我们第一步做了B。B是什么？我们做了创业平台，任何一个人不需要懂服装，在我们平台上我们根据米的目标客户群，有自己研发软件帮你设计专属你个性化定制的产品。如果你没有量体没有关系，我们会给你培训，三个工作日学会量体，如果面辅料，我们有非常庞大面辅料平台，任何全球你只要能数得上面料辅料在这上面都有，你卖了一单就采购一单面料和辅料，如果你不销售完全不需要采购，生产的话就是7个工作日，用工业化成本和效率，通过这个创业平台，我们在全球扶持了几千家创业者，然后帮助他们创建了自己的个性化定制品牌。下一步，我们今年第三季度真正打通C端，推出我们的C2M平台，这是我们第二个曲线。
M端我做了哪些事情，因为父亲做的是男士西装，我将这个能力复制到男装的其他的品类和女装的商务休闲为主的品类。还有童装，下一步童装和运动装都可以实现一件一件个性化定制。这是在父亲基础上做的事情。这是父亲传过来之后我做的平台。
最终的话让酷特智能变成这个概念，我做了两个对比，我们的模式和传统的成衣，成衣要卖，生产了销售，酷特智能是卖了再做，消费者提出个性化的需求，我们按照需求一件一件生产。所以，产品没有同质化，也没有库存。因为用工业化的成本和效率，个性化成衣就从以前只有有钱人才能享受得起的奢侈品变成普通大众都能够享受得起。最重要的是我们和传统的个性化定制有什么区别呢？因为我们的成本的低，而且我们真正用工业化成本和效益来做。我们这个方法是可以复制的，这要给我们半年时间，任何一个工厂，我们都可以改造成像酷特智能这样的工厂，真正实现用工业化成本和效率制造个性化的产品。当然我们用的时间仅仅是7个工作日。这么多年酷特智能个性化定制的定单增长很快，实际上不是。不是从原有个性化定制客户里抢占，我们从普通大众成衣里面抢占的市场。
对二代接班人，我想说，因为我跟我父亲工作20年，里面酸甜苦辣都有。跟大家共同的共勉。接班真的不容易，首先你们选择接班这条路，向你们致敬。如果真想接班，第一点先把战略接过来，如果不认同这个战略，建议你不要接。因为太重了。没有战略一致性根本不可能让这个接班成功。同时文化非常重要，接班人，很多人说为什么我做的事情老一辈不听，都不听，因为你没有结果，你所有想法没有落地成利润，落地成业绩，我们想接班第二种就是用业绩说话。今天我之所以还能够站在这里当酷特智能董事长，是因为我所有承诺实现了，我用我的业绩和结果告诉大家我能够承担起这个职位。如果没有结果的话，我相信我父亲可以瞬间把我换掉。所以业绩很重要。
另外不需要试图创造自己的文化，如果父辈有一些文化，理念是好的，如果挂在墙上的，想方设法落在地下就可以了。如果真的想完全改变可能需要一点点时间创新，承受的压力不用讲了，大家就可以想象了，既然坐到这个位置就是我们责任和使命，我们必须要完成，必须要承担这个压力，因为这是我们真正的使命。
新的话很重要，创新，我们有一条路是不做第一，只做唯一。什么意思？就是创新！特别在这个时代，唯有创新，微创新也是创新。唯有创新才能保证我们将这个传统父辈的基业往上走，把它做好。
结合我们战略目标，最后数字赋能，太重要了。让父亲把数字化体系建立起来。我不让你给我团队，一对老陈，每个人怎么想的你不知道，我需要所有人的工作情况在这套数字化体系上面，用数据说话，实时精准，不依赖于任何一个人让企业进行运作，只有这样我们才会顺利一点，轻松一点。这是接班。
这个愿景是我父亲说的，我也没有改变。我们希望酷特智能成为产业互联网的开创者和引领者。为国家产业兴国和数字兴国贡献力量。谢谢大家。
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